ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Firma Ünvanı:
Hazal Zeynep KESKİN - KESKİNOGLUTECH

Adres:
ACIBADEM MAH. DERİN SK. A BLOK NO: 8 A İÇ KAPI NO: 150
ÜSKÜDAR / İSTANBUL

Telefon:
+90 530 492 85 32

E-posta:
info@keskinoglutech.com

Vergi Dairesi / No:
Üsküdar – 5460861932

KEP Adresi:
5460861932@hs.01kep.tr

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş vereceği ürün veya hizmet ile ilgili olarak ürün özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.

ALICI, sipariş vermeden önce bu formda belirtilen tüm bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin bilgiler sipariş sayfasında yer almaktadır:

• Ürün adı

• Ürün özellikleri

• Ürün adedi

• Satış fiyatı

• KDV dahil toplam tutar

• Kargo ücreti (varsa)

• Ödeme yöntemi

Bu bilgiler sipariş özeti ekranında ayrıca gösterilir.

4. ÖDEME BİLGİLERİ

ALICI, aşağıdaki ödeme yöntemlerinden birini seçebilir:

• Kredi kartı ile ödeme

• Banka havalesi / EFT

• Online ödeme sistemleri

Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. TESLİMAT BİLGİLERİ

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi:

• Stok durumuna bağlı olarak

• Sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içerisinde yapılır.

Teslimat anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için aşağıdaki iletişim kanallarından SATICI’ya bildirim yapılması gerekmektedir.

E-posta:
info@keskinoglutech.com

7. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

Cayma hakkı kapsamında ürünün:

• kullanılmamış olması

• tekrar satılabilir durumda olması

• orijinal ambalajında bulunması gerekmektedir.

İade edilecek ürün aşağıdaki adrese gönderilmelidir:

ACIBADEM MAH. DERİN SK. A BLOK NO: 8 A İÇ KAPI NO: 150
ÜSKÜDAR / İSTANBUL

8. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel hazırlanan ürünler

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

• Ambalajı açılmış yazılım ve dijital içerikler

• Kullanılmış ürünler

9. GERİ ÖDEME

Cayma hakkının kullanılması durumunda ürünün SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme ALICI’ya iade edilir.

İade işlemi, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem ile gerçekleştirilir.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu ön bilgilendirme formundan doğabilecek uyuşmazlıklarda:

• Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde
  Tüketici Hakem Heyetleri

• Daha yüksek tutarlarda
  Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

11. ONAY

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.